Políticas de Privacidad de OrdenFx
Fecha de última actualización: [16/06/2025]
En OrdenFx, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo OrdenFx (“nosotros”, “nuestro”, “la Empresa”) recopila, utiliza, divulga y protege la información que obtenemos de usted cuando visita nuestro sitio web (ordenfx.com), utiliza nuestros servicios, adquiere nuestras licencias de software o participa en nuestro programa de referidos.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, y para comunicarnos con usted. El tipo de información que recopilamos puede incluir:
- Información de Identificación Personal (IIP): Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago (no almacenamos directamente los datos completos de tarjetas de crédito; esto es manejado por procesadores de pago seguros).
- Información de Uso de Servicios: Datos relacionados con su interacción con nuestras herramientas y bots, como historial de licencias, uso de funciones, preferencias de configuración y actividad de soporte.
- Datos de Contacto para Desarrollo Personalizado: Información específica que nos proporcione para la elaboración de proyectos a medida, incluyendo detalles sobre sus estrategias y requisitos técnicos.
- Datos del Programa de Referidos: Información necesaria para gestionar su participación en el programa, como datos de contacto para pagos de comisiones y seguimiento de referencias.
- Datos de Uso del Sitio Web: Información técnica recopilada automáticamente sobre su dispositivo y cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempos de acceso y datos de ubicación geográfica aproximada.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:
- Proveer y gestionar los servicios que nos solicita (licencias de software, desarrollos a medida).
- Procesar transacciones de pago.
- Operar y administrar el programa de referidos, incluyendo el cálculo y pago de comisiones.
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta, servicios, actualizaciones, ofertas y novedades.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y con nuestros productos.
- Mejorar y optimizar la funcionalidad de nuestro sitio web, herramientas y bots.
- Realizar análisis de datos y estadísticas para comprender mejor el uso de nuestros servicios.
- Garantizar la seguridad de nuestra plataforma y prevenir actividades fraudulentas.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
3. Compartición y Divulgación de Información
Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej. procesadores de pago, proveedores de alojamiento web, servicios de análisis, plataformas de envío de correos electrónicos). Estos terceros están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla solo para los fines especificados por nosotros.
- Programa de Referidos: Compartiremos información limitada (ej. códigos de referencia, estado de la referencia) necesaria para el funcionamiento y seguimiento de nuestro programa.
- Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o cualquier autoridad gubernamental o reguladora.
- Protección de Derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de OrdenFx, nuestros usuarios o el público en general.
- Transferencias de Negocio: En caso de una fusión, adquisición, venta de activos o cualquier otra transacción que involucre la totalidad o parte de nuestro negocio, su información puede ser transferida como parte de dicha transacción.
4. Seguridad de sus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% segura. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Sus Derechos de Privacidad
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:
- Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Restricción: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos personales a otra organización.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de la información proporcionada al final de esta política.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y recordar sus preferencias. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio web.
7. Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
8. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento parental verificado, tomaremos medidas para eliminar esa información.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la “Fecha de última actualización” en la parte superior. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos a: Correo electrónico: [info@ordenfx.com]